Juniper企业区块链观测
专业处事公司毕马威（KPMG）颁发的一份陈诉发明，代币化可以促进消费者与公司的互动。这份白皮书是基于毕马威的一项观测，该观测强调操作忠诚打算来改进客户体验。
Cap Gemini区链观测剑桥CCAF企业区块链观测
BNYMellon付出观测
毕马威美国区块链主管Arun Ghosh暗示：“通过利用代币，公司可以在现有的网络中开拓新的代价互换形式，好比答允消费者在差异商家购物时可以利用积分”。
固然可以通过更好地领略代币化来办理安详和隐私问题，可是易用性对客户来说是最重要的。毕马威发明，79%的美国人愿意利用利便利用代币。
EY APAC区块链观测
同时，45%熟悉代币的消费者担忧会呈现欺诈行为。区块链是独一的真相来历，基于安详和隐私方面的代币营销更有大概吸引消费者。
德勤2019区块链观测
波士顿咨询团体：运输和物流区块链
该观测还研究了年数布局，以权衡利用这种新技能的意愿。观测发明，年数在18到24岁的美国人中，有83%对代币的将来感乐趣。
观测显示，778%的美国人更愿意利用他们已经购置过的公司的代币，表白代币化是一种保持消费者忠诚度的东西。
TD银行付出行业观测
利用区块链可以自动化这样的内部生意业务，从而得到最大的收益。忠诚打算老是提供折扣、嘉奖产物或处事。不管是来自公司照旧其他公司，这些打算都涉及重大的打点。打消靠山流程和冗长的调理可以低落运行措施的本钱。代币更容易兑换给消费者，，这可以加快并提高效益。
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毕马威认为，市场已经筹备好举办代币化，可以晋升现有业务。这些长处并不范围于大品牌，因为60%的美国人大概会用代币来付出给小企业。
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毕马威暗示，将区块链整合到现有的忠诚打算中，是向消费者引入代币化的最佳方法。按照该公司的观测，82%的消费者愿意利用代币作为现有忠诚度打算的一部门。同时，81%的人假如已经是忠诚打算的参加者，他们会更容易利用代币。
PwC环链丈量
然而，嘉奖只是公司可以利用的代币的一种应用。约42%的消费者认为代币在游戏中很有用，38%的人认为在电子商务中受益。
德勤2018区块链观测
那些已经看到高度忠诚的行业有更多的途径来应用这种技能。毕马威暗示，87%的受访者暗示，他们对银行和信用卡公司的金融产物很忠诚。其次是食品店（86%）、电子公司（81%）和媒体/电信公司（79%）。
以下是其他近期的区块链观测：
EY区块链（金融与技能专业人员）观测
这家咨询公司对利用区块链获取回报并不生疏。毕马威辅佐新加坡航空公司将区块链纳入其忠诚度打算。国泰航空及亚洲航空等其他航空公司亦有探讨。但美国运通和通讯公司Line或者是涉足这一规模的最大公司。这家日本公司通过投资区块链忠诚科技公司Loyyal而对其感乐趣。
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毕马威的Ghosh 暗示：“它（代币化）以区块链的安详性和透明性来支撑，要么通过缔造新的资产，要么通过从头构思传统资产，为代价分类提供了新的开导性要领。操作代币化的企业可以开启全新流程改造、收入流和客户参加时机的大门”。
普华永道中国区块链观测
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