固然扎克伯格社交帝国一半的瓦片是由桑德伯格垒起来的,但这通电话并不让人意外。在已往几年里,关于“桑德伯格去职”的话题早就在员工之间暗暗发酵。
6月1日,在夏威夷度假的扎克伯格,接到了他14年的事情搭档雪莉 桑德伯格的告退电话。
固然扎克伯格社交帝国一半的瓦片是由桑德伯格垒起来的,但这通电话并不让人意外。在已往几年里,关于 桑德伯格去职 的话题早就在员工之间暗暗发酵。
挂掉电话的扎克伯格在手机上刷到了这位老搭档的告退信,作为回应,他把团队事先替他筹备好的内容粘到编辑器里,并加上了一句 这是一个时代的竣事 ,发送了出去。
时间崇敬 刻在每一小我私家的感情傍边,并与我们的文化深刻绑定。然而对付布满理性与斗争精力的扎克伯格来说,这样的字眼并不容易从他的嘴里说出来。
先上去再说
2004年,当扎克伯格为失恋泄愤,搞瘫哈佛大学的校园网络的时候。作为学姐的桑德伯格就已经是硅谷明星了。
在踏入科技界前,桑德伯格先后活着界银行和麦肯锡事情,紧接着在美国财务部部长办公室接受幕僚长。
2001年,萨德伯格应邀进入谷歌,彼时 小扎 还在念高中。
互联网行业让人沉迷之处在于,它可以或许迅速拉平人与人之间的间隔。
2008年,扎克伯格在宿舍里开办的Facebook已经拿到投资,表示出独角兽潜力,进入雅虎、谷歌、微软等公司的视野。
这家公司很快拥有了7000万用户和1.5亿美元的收入。但500名员工的局限抉择了它还不能从投资人哪里 断奶 。
很多刚结业的大学生穿戴拖鞋和牛仔裤上班,在办公室墙上乱涂乱画。 不外,这帮狂妄的年青人已经开始有了盈利焦急,而焦急往往导致出错。
刚学会如何费钱的扎克伯格,也要思考如何让公司一连地赚钱。被认为不cool的告白,成了他们要抓住的稻草,而这正是桑德伯格所擅长的。
有经济学学位和工商打点硕士学位,有深入印度参加麻风病和贫困人口救治经验,更有财务部的事情履历。
桑德伯格对款子的领略深入而全面,她清楚财产呆板如何运转,也分明如何搞定要害关卡,改变款子活动的偏向。
作为谷歌全球在线销售和运营副总裁,她着手成立并打点着公司的在线告白打算AdWords和AdSense,这两个项目占谷歌2007年166亿美元收入的99%。
桑德伯格插手谷歌时,谷歌只有300名员工。到了2008年,她已经率领4000人的大团队。
但高出16000人的谷歌已经开始表示出大公司病,它的掌舵者也从两人组酿成三强分立。这意味着,这里已经没有她可以上升的空间。
而Facebook的状态跟她一开始认识的谷歌太像了。26岁的扎克伯格固然性格狂妄,不善言辞,但跟施密特(谷歌前CEO)一样智慧。
他在一次晚会上跟桑德伯格 偶遇 ,之后开始了一段为期六周的 贸易恋情 。虽然,这次偶遇是Facebook的早期投资人布置的。
扎克伯格的优势是有时间,两人每周多次晤面共进晚餐。扎克伯格的只身公寓里甚至没有一件像样的家具,他们凡是在桑德伯格家用饭。每次聊到深夜,她不得不把扎克伯格 轰出家 。
施密特没有骗她,选择往往比尽力更重要,他说, 要去寻找那些可以或许快速生长的团队,假如有人给你在一艘火箭上买了座位,别管是不是头等舱,先上去再说。
最终,她以COO的地位进入了Facebook。
在硅谷,桑德伯格是一个间隔款子最近的人;而扎克伯格是离代码最近的人。两小我私家的认识,大概是所有互联网公司最重要的组合之一:产物和贸易化。
年青的Facebook成了他们两小我私家的火箭。
既是 妈妈 也是 领班
硅谷是一个 男人气概 浓重的处所。
苹果的史蒂夫 乔布斯自豪尖刻,甲骨文的拉里 埃里森是 我不要你以为 那类犷悍总裁,前英特尔CEO安迪 格罗夫旁若无人,把员工骂晕已往才肯罢休。
驾御Facebook的扎克伯格, 共情 本领少得可怜,年青的员工普遍感觉到 告急、压力和疲倦 。
桑德伯格如何与年青本身快20岁的小扎相处呢?
插手Facebook后,已经是两个孩子的妈妈的桑德伯格,敏锐地抓住了这家公司的 直男感 与孩子气。Facebook没有独立的办公室,她穿戴考究的衣饰,跟牛仔裤、 T恤和连帽衫的新同事坐在一起。
凭据Facebook老员工的评价,她既是 妈妈 ,也是 领班 。她既是 房间里独一的成年人 ,也会大方地表达懦弱。每次她在小扎眼前抽泣,小扎老是手足无措, 你想要一个拥抱吗?Are you OK?
桑德伯格开始处理惩罚扎克伯格不想处理惩罚的工作,拟定告白计策、认真雇用息争雇、处理惩罚办公室政治。
凭据本身丈夫提供的发起,桑德伯格并没有着急处理惩罚实质性的问题,而是去造就与扎克伯格的干系。
一次,她与扎克伯格约定在九点进行集会会议,但他呈此刻了晚上九点,他认为不会有人在早上九点上班。甚至在她入职没多久,扎克伯格就开始了为期一个月的举世之旅。
而当时Facebook双人组面临三大课题:
从0到1成立告白业务,并开始赚钱;
启动移动化计谋,踩上移动互联网的海潮;
把公司的数据和模式包装大度,为IPO做筹备。
这些都要求二人努力共同动作。
完成第一项计谋,桑德伯格需要说服扎克伯格接管告白,同时说服告白商投入预算。
她用了两年多的时间,2010年,Facebook乐成地渡过了初创企业生掷中最危险的阶段之一。不只扭亏为盈,还启动了吸金呆板,员工数来到2000人,用户数到达了7亿,已经可以或许跟谷歌和微软掰手腕。
桑德伯格同时开始把本身在谷歌的老同事挖过来。三年间,高出200名谷歌员工插手Facebook,这个中包罗安卓工程师大牛Erick Tseng,擅长告白营销的David Fischer。
面临人才流失,谷歌那年不得不涨薪10%加以应对。
桑德伯格和她的伴侣们
与谷歌的人才争夺大概是Facebook主动参加的第一场贸易战争,除了告急的外部情况,新的抵牾在内部开始呈现。
即便扎克伯格们信奉 快速动作,冲破通例 (move fast and break things),但也仅限于一种在技能规模的动作指南。
更多的时候,他们相信 只要产物够cool,财产就会自然到来 。
在桑德伯格的世界里,保留的法例是:
你认识谁,比你在做什么更重要。
她频繁地造访告白主,组织CMO们参加大巨细小的论坛峰会,动用本身在官场的人脉为大客户牵线,也会在家里招待要害人物。
很快Facebook内部开始产生分化,被称为FOSS的集体浮出水面,他们是 friends of Sheryl Sandberg 。 桑德伯格把她的伴侣放在职权职位,纵然有些人的资历低于其他Facebook员工。
这样布置,担保了告白系统的吸金效率,也让桑德伯格成立起了话语权,成了公司绝对的二号人物。
相对地,扎克伯格有更多精神打点工程团队。他严苛地差遣团队移动化转型, 在一个月之内,假如你没有拿出移动端的产物,你真的无法与扎克晤面。
扎克伯格在计谋上的远见和敏锐开始显现,同时更有底气、也更分明如何费钱。2012年,他用10亿美元买下了只有13小我私家的Instagram。
在桑德伯格的主导下,Facebook的告白产物从页面的边栏告白,延伸到了动态列表,甚至注销登录的页面,并更精准处事告白主。
随后,FaceBook进一步恍惚了内容和消费的边界,News feed Ads在2012年延伸到了移动端,启动了告白业务的二级火箭。
就是这一年,FaceBook乐成上市,用技能气力和赚钱本领证明白本身。2016年,Facebook年收入的97%来自于告白,告白收入中83%来自于移动端。
公司的出气筒
Facebook的高速增长在于深入参加到社会现实傍边,成立了高效的贸易模子。但当增长变慢,问题就会接踵而至。
2016年大选期间,桑德伯格认为 大选会带来与超等碗和世界杯相媲美的大票据 。Facebook甚至提议在总统竞选办公室布置员工,辅佐他们有效地利用平台。
Facebook并不满意于从竞选一方赚钱,它要拿走两边的大选预算,甚至还收取了第三方滋扰大选的千万告白费。
这个进程中,上千个呆板人账号在Facebook上宣布虚假信息,这些信息被通过二次流传向全网扩散。
备受指责的Facebook辩称大大都选举信息正当,显然没有认识到工作的严重性。
2018年,Facebook卷入剑桥阐明公司的隐私丑闻,被指收集了8700万Facebook用户的数据,并在2016年大选期间操作这些数据锁定选民。
扎克伯格和高管们被送进了听证会,交出了50亿美元的天价罚单。但显然,这是桑德伯格犯下的错误。
从2013年到2018年,桑德伯格先后出书了脱销书《向前一步》和《B选项》,努力参加公家演说,发起职场女性在事情中追求最高地位。
她也经验了第一任丈夫的离世,认识了动视暴雪的CEO Bobby Kotick,并表示出对从头进入官场的乐趣。
这期间,她把一些要害的安详和政策抉择转交给部属。
当大选事件发酵时,恒久顺风顺水的她发明本身的东西箱里,并没有几多办理危机的要领,她已经无法面临现实,选择动用公关手段把水搅浑,进攻提出质疑的机构。
她在公家傍边维护的好形象在必然水平掩护了她,不久今后,外界才意识到,Facebook呈现的问题,与她的干系更大。
一次,在与扎克伯格谋面后,桑德伯格开始担忧本身是否会继承留在Facebook事情,她认为她已经成了公司的出气筒。
与此同时,用户对平台上隐私告白的抵抗也影响到了品牌方,桑德伯格在麦迪逊大道的告白主哪里也失去了信任。
一个时代的竣事
2018年,Facebook迎来了去职潮,这次大去职,与组织架构的调解有关。
调解彻底重组了产物和工程团队,由此带来的高管去职事件,大幅减弱了桑德伯格的职位。Facebook从CEO和COO的双核率领布局,转为CEO集权。
2021年,新任首席商务官Marne Levine开始接办桑德伯格的部门权力,她最重要的同伴,把握大量告白商资源的Carolyn Everson被迫去职。
本年6月2日的这次去职,也被看作是2018年这次架构调解迟到的飞腾。
从2008年到2022年,桑德伯格辅佐Facebook成为告白巨头和科技行业最强大的公司之一,市值一度高出1万亿美元。
扎克伯格用 一个时代的竣事 为两人的相助画上句号,再加上公司的计策之变,桑德伯格的分开也因此有了一层象征意义。
当平台增长到足够大,线上的比特足够巨大之后,以工钱组织的气力率先失效,并导致失序。渐渐来临的赛博世界,需要通过新的东西组织起来。
本日,岂论从产物创新照旧贸易模式角度,Facebook都已经被TikTok等新物种所逾越。
无数用户心甘情愿地拿起手机为算法 打工 。在TikTok的模式里,你不必再耗损大量资源跟告白主维护干系,他们会主动把预算花在这里。
这也是技能王国的国王们相信的新故事。
2021年,扎克伯格终于下定刻意跟Facebook说再见。他把公司更名为Meta,并但愿新公司是一家元宇宙公司。
扎克伯格曾经对桑德伯格不惜歌咏, 她是唯一无二的,因为她拥有极高的智商和情商,这在任何一小我私家身上都是稀有的。
这个嘴上没有 协同效应 等互联网黑话的姑娘,跟他的急性子分外对路。他强调,去职之后, 大概没有人能替代她的位置。
而汇报职场女性要 进一步 的桑德伯格,用一种退一步的要领开始了新的糊口。
她在去职时暗示, 当我在2008年接管这份事情时,我但愿本身能在这个地位上干上5年。14年后,是我书写人生新篇章的时候了。"
她在采访中说, 这是一份带给我荣誉的事情,但它不是一份让我有时间去做其它工作的事情。 去职之后,她将专注于本身的慈善事情。
很长一段时间里,扎克伯格和桑德伯格的工位不远,,假如有事找对方,只需要lean in。但在Meta元宇宙的世界里,不再有桑德伯格的位置。
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