可是，该平台的客户协议明晰声明，它差池“由于维护，网站或应用措施变动或妨碍导致的处事临时间断”包袱责任。

在3月2日间断之后，Robinhood的用户之一于3月4日代表本身和其他生意业务者提起了联邦集团诉讼。原告声称Robinhood未能通过“提供成果平台”而违反了条约，导致生意业务者股市飙升时无法转移资金。

据报道，3月23日，罗宾汉（Robinhood）通过电子邮件发送给受影响的用户，以暗示对该事件的歉意，并表白其规划以信贷的形式重建客户的信任，，美元金额将视详细环境而定。

正如Cointelegraph 报道的那样，3月2日，Robinhood经验了为期一天的技能问题，用户无法完成其互换订单或加载其投资组合列表和图表。

两周内产生三起车祸

用户会得到报销吗？

其时，这家初创公司的讲话人汇报Cointelegraph，该问题导致其很多处事间断，从而利用户无法利用公司的应用措施，网站和辅佐中心。讲话人指出，问题并非源于leap年编码失败。

用户对Robinhood提起联邦级诉讼

Robinhood的一位讲话人汇报Cointelegraph，Robinhood在查察了客户的电子邮件和帐户之后，确实将一些受影响的客户归功于他们。

加密和生意业务应用措施Robinhood已开始采纳动作，与受技能问题影响的用户举办和谐，这些技能问题在道琼斯家产平均指数汗青上最大的一日涨幅中处于边沿职位。

Robinhood随后部门规复了生意业务。可是，该事件是3月9日和3月12日产生的一系列技能问题中的第一起。3月9日的停机使该平台无法运行，直到美国东部时间上午10:25为止，处事在下午3:30规复。美国东部时间，收市前不到30分钟。3月12日，用户陈诉Robinhood再次封锁。

该公司拒绝评论受影响的用户总数以及间断后从平台流出的用户。

详细来说，Robinhood向当前利用其高级成果Robinhood Gold的客户提供了三个月的“ Gold”免费订阅。讲话人进一步强调，并非每个在平台上拥有帐户的人都将在接下来的几周内别离得到赔偿。该公司打算将信用额度限制在那些对公司作出回应并确认他们受到事件影响的人身上。

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