司法部印发《民众法令处事网络平台、实体平台、热线平台融合成长实施方案》（以下简称“方案”）的通知。方案指出，要实施处事本领晋升工程。摸索推进“互联网+民众法令处事”、“区块链+民众法令处事”，开展自助式法令处事呆板人的试点应用，条件成熟的可推广应用，晋升民众法令处事智能化程度，，缓解农村地域、欠发家地域法令处事资源不敷的问题。（中国司法部当局网）

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