当硅谷谈天呆板人ChatGPT火遍科技圈，南京的陌头小店已用上了24小时直播带货的“数字人”员工；当AI加持下的互联网流量酿成商铺前列队的长龙，实体小店与虚拟世界在这一刻完成无缝毗连。
家门口老头老太天天 斩鸭子 的卤菜店，溘然被抖音、小红书上来的年青人占领；他们对奢侈大牌不再 奢侈 ，但对花50元喝一杯文创咖啡、数百元来一场 脚本杀 却绝不惜啬；对 大路货 熟视无睹，却对有本性的小众景点、藏在深巷的小吃如数家珍
透过这个春天澎湃的人潮看消费，年青人逐渐成为新消费的主力，经验疫情 大难不死 的小店加速线上线下融合，快速成为流量继续。
当硅谷谈天呆板人ChatGPT火遍科技圈，南京的陌头小店已用上了24小时直播带货的 数字人 员工；当AI加持下的互联网流量酿成商铺前列队的长龙，实体小店与虚拟世界在这一刻完成无缝毗连。
在南京，越来越多的小东家动迎接变革，在策划理念和软硬件投入上焕新进级，用新技能新创意玩转新消费。去年起，南京市商务局推出 小店打算 ，通过政策扶持、技能赋能，辅佐全市19万家批零住餐行业小店降本增效、聚气引流。靠小店最近的街道社区，在下层管理中摸索共商共建机制，小店创新创业活力和消费动能被双向引发。
人潮从网上来，年青人占八成
3月23日上午10点，打钉巷李记清真馆的取餐窗口前照例排起长队。 特意晚点来吃早餐，没想到非周末也这么多人。 一位背着大号双肩包的女孩一边举起手机照相，一边 吐槽 。
以前都是当地老客，哪有过这么多年青人。 李记清真馆总司理李永建至今仍以为不行思议。周末列队最长，常常有上百人，从门前一直排到评事街上。最令他受惊的是，常常是破晓5点半刚开门，就有十几个年青人坐进大厅，许多人手里拎着行李箱，一看就是外地旅客。李永建仔细寄望数过，步队中八成都是年青人，这跟两三年前的食客组成完全差异。
在南京没吃过七家湾锅贴，有如在北京没吃过北京烤鸭，是一种很明明的地区拖油瓶表示。 美食博主@英小胖的评论被许多网友引用。作为南京特色美食代表，锅贴有上百年汗青，许多老字号都是超人气选手，在网上自带 流量 。入选南京市级非遗的李记，固然从不在网上做推广，却挡不住各路网络大V、网红达人主动上门资助。
想拍哪随便拍，要看后厨随时看。 主播们在店里边吃边直播，李永建敞开大门接待。处事员们对支付镜、接管采访早已习觉得常。与其说大V带来 流量 ，不如说他们也要蹭小店的热度。随着各大社交平台、短视频APP上的攻略，许多大学生和外地旅客直奔店里。镇江、常州等地有些年青人吃事后记忆犹新，一些专业代购破晓就开着面包车来店里进货。李永建发来岁轻人有个共性：对价值不敏感，更偏幸全手工工艺和原汁原味的特色，为此花时间跑远路也以为值。
线上流量转化为线下销量，让李记的锅贴、面条、馄饨成了爆款。本年前三个月，李记营业额远超2019年同期，周末最火时一天能卖出2000多碗馄饨。 作为招牌的锅贴销量更难计其数，我们相信是南京锅贴界的天花板。
科巷、南湖、大香炉、富厚路 南京的贩子烟火气在陌头巷尾。这里藏着这座都市的文化秘闻、都市影象和人间百味，身在个中的陶醉感是年青人最垂青的消费体验。
明瓦廊的金宏兴鸭子店开了40多年，老板娘陶乃凤本年春节后猛地发明，以往来买鸭子的都是家门口人，此刻全是年青人在列队。 手机都不太会玩 的她，对 网上火了 这件事受宠若惊。从名气上说，她家比不外那些叫得响亮的大品牌，但不知道为什么就火了。
其实我们要的是 最南京 。 南京大学00后大学生杨志说，大学四年一次次钻进街巷小店、一道道特色美食拼接成他和同学们对南京的初印象，这种都市印象千人千面却又唯一无二。
年青人的反馈让陶乃凤越发刚强做好本身的口碑。周末天天400只鸭子，事情日天天300只，她卖完就打烊。 这就足够一各人子6小我私家忙活的。不敢随便扩大局限，必需保住特色。
作家朱自清笔下 骨董铺子 般的南都城，也不乏新潮街巷，种种 宝藏小店 吸引着大量文艺青年打卡流连。 在南台巷，白日饮咖晚上喝酒。 在很多 Z世代 眼里，新街口四周的南台巷是他们的心头爱。这条300米小巷酒吧云集、咖啡店林立，尚有各类买手店、饰品店，被网友形容为 十米一家网红店 。 强壮的土土 啾包 会 Bar 潮酷的店名与餐食一样出格。小店门头色彩斑斓，店内装修格调十足，食客和旅客随手一拍都是艺术风大片。作品宣布在自媒体平台上，既收获点赞，也吸引着更多人绵绵不断涌进南台巷。
小店新场景，数字人直播带货火
接待刚进直播间的宝宝，一号链接是我们最近主推商品，此刻拍下到店就能用，逾期不消自动退 南京某连锁品牌餐饮店的抖音直播间，伶牙俐齿的 数字人 女主播正在直播带货，豪情满满地讲授购物车里的套餐券。
像这样的AI数字人，在南京许多陌头小店已经正式上岗。南京炸串界的网红品牌喜姐炸串，从淮海路上一家9平方米小店起步，短短2年多时间成长到全国2000多家门店。用上数字人主播后，在两周试点期内直播间成交订单数高出7000笔。
只需要站在绿幕前拍两分钟口播视频，数字人就能克隆你的形象和声音。输入一段语音，就可以驱动数字人完成口型、心情、肢体行动的表达。 在中国（南京）软件谷，国度级专精特新 小巨人 企业硅基智能的数字人尝试室，记者近间隔体验了一把数字人降生的全进程。 颠末摄像师拍摄，后期调色、行动拆解等处理惩罚步调，几天时间数字人就能投入直播间利用。 尝试室技能人员先容。
记者在这套直播软件靠山看到，数字人主播有数十种形象、衣着气势气魄供选择， 话术库 可以配置各类要害词作针对性回覆。当直播间人数到达必然数量，主播还会举办弹幕互动、气氛引导。假如直播间来了重要客户 榜一年迈 ，真人客服还可以选择人工参与，靠山文字回覆同样能及时驱动数字人张口措辞。
每个账号每月用度只有5000多元。一名员工运营多台电脑，可以同时打点多个AI数字人直播间，既不需要主播、助播、场控、视频等人力，也不需要拍摄设备和园地。 硅基智能董事长司马华鹏先容。以南京某线下连锁餐饮商家的数字人直播间为例，累计直播时长374小时，寓目人数25.6万人次，累计成交订单2.7万笔、金额34.5万元，新增粉丝数3913人次。
正是基于中小商户缺人才、缺资金、开播难等 触网难点 ，南京市商务局于本年2月启动 南京百万数字人创业打算 ，连系抖音、小红书、硅基智能等互联网平台及AI创新企业先行试点，赋能全城小店商户，敦促小店智能化改革、数字化进级，用数字人直播引流获客替代地推、传单、告白。该打算将力图一年内处事企业商户约2000家、数字人数量约20万个，3 5年内数字人数量到达100万个，敦促数字技能与实体经济深度融合。
南京软件业是第一优势财富，人工智能企业集聚。小店 近水楼台先得月 ，数字人技能最先在当地实现应用场景落地。
最迩来洽谈的客户络绎不停，常常热聊到晚上11点。 在南京一家有硅谷创业团队配景的AI企业，大客户司理李云（假名）这几天忙得不行开交。计较机专业身世的他明明感受， 这一波AI数字人有要发作的趋势。 以往谈到元宇宙等技能，产物落地都没有这么快。
公司客户 鲸致糊口 是南京一产业地家政处事平台，直播间里的数字人正在不知倦怠地先容 全屋三小时风雅保洁139元 等处事。这名数字人刚上岗就创下直播40个小时、带货成单1.4万元的记载。
真人主播出格 吃状态 ，数字人不存在这个问题。 李云认为，与其他同类公司对比，该团队在智能语音互动规模有十多年履历积聚，，假如接入当下正火的类ChatGPT大模子，数字人将越发智能。公司产物除了按月牢靠收费，还推出了按照带货结果举办利润分成的相助方法。 数字人正站上风口，小店应遇上这个潮水。
小店长红， 流量暗码在线下
最近几年，小店用上短视频、直播带货等为代表的数字营销手段，线上线下融合趋势不行否决。年青人无论买什么都习惯搜索下美团、公共点评，此刻又多了一个选择 抖音。
本年春节前，南京老牌连锁眼镜店豁亮眼镜在抖音上线99元配镜等优惠团购，网友@王小二下单后到店配镜，在科巷转一圈的时光就拿到了眼镜。 前两个月平台免佣金，用来引流的最低价套餐就卖了1万多份，整体结果不错。 品牌营销认真人肖芸芸说。
南京市商务局畅通业成利益副处长苏炜先容，去年起启动的 小店打算 中，南京在短视频平台上为400余家小店直播推广超500场，累计线上生意业务额超8800万元；组织付出宝、抖音糊口处事等互联网平台开展 三零 动作，对小微商户实施 零费率线上开店、零费率线上运营培训、指按时段零费率佣金 ，对特色小店进驻平台予以策划指导，低落南京地域商户运营和推广用度约1.5亿元。
当实体小店纷纷 上网 ，从线下 卷 到线上，许多人认为，传统伉俪店面对更多竞争。然而，在南京许多长期弥新的 网红老店 看来，数字营销只是手段，最重要的焦点竞争力照旧要做强线下体验。
产物品质不能降，要舍得给客人吃。 看着李记门前列队的年青人，李永建在兴奋之余更多是惶惶不安。店里每周一开会汇总 公共点评 ，对每条差评逐条耐性回覆，部门年青人嫌等餐时间长发怨言，店里就增加人手整改。 小店百年不倒靠的是品质。 他说， 客人才是给我们发人为的老板，生意越好时越担忧处事不周，一点都不敢大意。
朝天宫街道紧挨着 中华第一商圈 南京新街口，辖区商贾云集，台甫鼎鼎的章云板鸭、金味栗子、芳婆糕团店、二条商店、云中咖啡等均是网红界的 顶流 。这些平时难觅真容的网红东家，常常会以全明星阵容呈此刻街道的每月商户议事会上。朝天宫商户自治协会在街道党工委指导下创立，不到两年会员已包围8条街1100多个商户。
一个小小的协会，为何能有这么大能量？协会执行秘书长崔洁打开手机微信群，记者很快发明白谜底。 开拓票怎么开 店面灯箱在哪报备 门前的狗屎谁来清理下 大风把树枝刮掉下来了 无论碰着什么问题，商户只要在群里喊一嗓子， 群友 城管、环卫等部分第一时间对接办理。小店们感觉的不可是回应的速度，尚有处事的温度。
一起把街巷情况打造好，都市管理好，整体消费体验才会好，个别商户才会更好 商户们经验三年崎岖发明，网红要 长红 ，流量暗码在线下。
协会邀请周边住民、消费者、城管配合打分，每季度配置 红黑榜 对外展示，餐饮油烟排放整治先过邻人关。从互不领会到抱团到社区 学雷锋 ，商户们甚至提出了 大店带小店，网红店带刚开业的店 新思路，抱团取暖渡难关。去年4月，小店们配合办起朝天宫全民消费节，将1万张、总额3000万元的纸质消费券送到周边社区，一些暮年住民拿到后用得也开心：十多年没见过纸质券了。看着如今每家店都在列队的盛况，一名商户吐露心声， 假如没有协会，疫情期间必定撑不下去。
这些网红小店抱团的气力不行小觑。朝天宫商户自治协会撬动各方，摸索共治新模式，办成了个别没法办成的一件件 大事 ：保险公司为商户定制 小伙计工康健险 ，有银行找上门要做 一元钱喝咖啡 数字人民币试点；上线全市首个完整社区伶俐平台 街坊 小措施，有别于大平台的高佣金对商户零用度。
街巷共治促小店良性成长，反过来大大晋升线下消费体验。 崔洁说，本年四季消费节，千家小店将不绝焕新进级，为市民消费者带来更多惊喜。
新华日报 交汇点记者 李凯
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