对酒店业来说，，颠覆并不是什么新鲜事。在过去的三十年里，这个行业已经被颠覆，并被迫进行了几次转型。通过移动设备的兴起和随后的预订行为变化, 社交媒体及其影响者以及实时评论和照片的机会和风险, 不断增长对个性化酒店体验 (欢迎笔记、美食、SaaS) 的需求)。区块链技术和人工智能酒店行业正面临着下一个大的转型。

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