上周三，在一个动感十足的小时内，CoinDesk的社论Slack频道之一的惨败读起来就像是一部高节奏的戏剧。
它讲述了新闻团队经历增量信息发现过程的故事。
首先，人们意识到一个大故事-Twitter上的大规模黑客入侵-正在发展。 其次，突然意识到CoinDesk本身就是这次攻击的目标。 第三，存在争夺，选择有限和某种无助感的争夺，目的是保持社交媒体渠道的开放性，以使故事得以传播。
同样，关于像我们这样的媒体和信息服务如何发展出对健康的，几乎无法控制的集中式社交媒体平台的不健康依赖，也是一个故事。
一个不断增长的故事
现在，一个星期后，CoinDesk的Twitter句柄终于得到恢复，我们认为包括该Slack对话的截断摘要将很有帮助。 毕竟，这一集是一个警告：
在7月15日美国东部时间下午3:21，记者Danny Nelson分享了两条并发推文的屏幕截图，其中一条来自Binance的帐户，上面写着“我们已经与CryptoHealth合作，并向社区返还了5000 BTC”。 Binance首席执行官赵长鹏的其他人告诉人们不要单击链接，并要求他们向Twitter管理员报告Binance帐户。
“有人被它的外表所骇，” Danny疲倦地观察到。 “如果CZ被黑，那就是一些3D象棋。”
另请参阅：Nic Carter – Twitter遭黑客入侵之后，我们需要比以往任何时候都更多的用户拥有的互联网
从那里，CoinDesk的编辑团队迅速行动起来，弄清楚如何报道这个故事。 两分钟后，记者Nikhilesh De插话：“显然双子座也被黑了。”
不久之后，记者Zack Voell注意到，著名的比特币交易者帐户@AngeloBTC也发布了相同的推文。 有点奇怪了。
从那时起，笔录表现出一种紧迫感。 随着编辑指示的提出以及记者的加入，加密货币社区的黑名单（Coinbase，Kucoin等等）充斥着惊奇和怒语的多彩表达。
下午3时45分，当团队中有人意识到这对Twitter至关重要，而不是孤立于个人帐户时，记者大卫·潘（David Pan）和尼希勒什·德（Nikhilesh De）发出了类似的快讯，同时链接了一个推特推文：@CoinDesk在发推文被诅咒的消息。
De主动通过TweetDeck从CoinDesk帐户发布了一条消息，他仍然可以访问该消息，警告人们不要理会黑客的消息。 同时，CoinDesk的技术和产品主管Parker Ferguson为编辑和技术支持设立了一个单独的闲置渠道，以弄清楚如何解决CoinDesk的停机问题。
然后，在下午4:20，现在有两个团队争先恐后地解决写作和技术需求，记者本杰明·鲍尔斯（Benjamin Powers）称呼“ Uhhhh”，并分享了埃隆·马斯克（Elon Musk）的推文。 攻击已跳出了加密社区之外。 很快，它将涵盖苹果，乔·拜登，巴拉克·奥巴马和其他100多个帐户。
教训是，像我们这样的新闻机构在提供可信赖的信息方面一如既往的重要，过分依赖于Web 2.0时代的庞然大物。
记者和编辑分享了有关如何攻克这一大故事的想法，但CoinDesk的Twitter管理问题将变得更加严重。 下午4：39，De再次进入Slack频道。 他写道：“ F ***我刚刚失去了@频道的tweetdeck访问权限，并迅速加入了社交流。”
团队不仅不能从黑客那里删除有问题的推文，而且他们也不能再在@CoinDesk feed上发布信息。 谁知道还会受到什么打击？ Twitter是在保护性地关闭对其API的访问，还是黑客现在已经完全控制了我们所有的工具？
“我想唯一的好消息是，不仅仅是我们，”播客编辑亚当·莱文（Adam B. Levine）发表道。 “所以他们 [Twitter] 必须修复它。 但是直到那时我们都是乘车的乘客”
漫长的等待
从傍晚到午夜，记者和编辑们争先恐后地根据这个多面的大事来发表文章，而编辑和技术团队的成员则协调与Twitter的联系，并提出由评审团操纵的解决方案，以保持开放的渠道我们的Twitter观众。
决定将所有推文转移到一个单独的CoinDesk帐户@CoinDeskMarkets，只是希望不会被删除。 该帐户跟踪主要@CoinDesk帐户的追随者不到20个，在接下来的7天里成为了我们的核心Twitter发布工具。
随后便是等待期。 其他帐户的访问权限已恢复，但是@CoinDesk被延迟。 直到本周三，我们才知道原因：@CoinDesk是访问直接消息的130个被黑帐户中的36个。
最终，在星期四，在与Twitter管理部门进行了很多争论之后，CoinDesk恢复了对其帐户的访问权限。 对DM的查看表明一切正常。 （该帐户的DM很少被CoinDesk编辑或外部用户使用。）
得到教训
因此结束了令人沮丧的经历。 CoinDesk并非总是与“加密推特”的会员有最愉快的经历，但是该平台是加密和区块链社区居住的地方。 要与我们的听众隔绝，我们的生命就是要中断我们的使命。
而且，这种情况有一个尴尬的二重性：正如任何记者都会告诉你的那样，媒体组织想报道新闻； 他们不想成为新闻。 发生这种情况时，您必须戴上两面帽子，既要处理眼前的问题，又要解决问题的范围。
另请参阅：Preston Byrne – Twitter不需要Web 3.0即可解决其身份问题
教训是，像我们这样的新闻机构在提供可信赖的信息方面一如既往的重要，过分依赖于Web 2.0时代的庞然大物：Facebook，Twitter，Instagram和YouTube。
CoinDesk在Twitter黑客方面的经验使这一论点在加密社区中尤为突出，尤其是从事所谓Web 3.0解决方案的人们。 也就是说，从理论上讲，用户保留对其极有价值的数据和内容的控制权和所有权的分散模型，将不太容易受到此类黑客的攻击，而将权力赋予那些在这些网络中创建有价值的内容和社区的人。
实现这一愿景面临挑战，例如，用户是否应该或希望负责保护其数据，以及去中心化平台是否有可能创造足够的网络效应或规模经济来吸引足够多的用户离开大型社区在Twitter，Facebook和Google上。
但是这样的事件提醒我们为什么开发人员需要继续努力克服这些挑战。 世界需要一个更好，更公平，分布更广，不那么脆弱的信息系统。
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