外汇经纪商IG Group最近遭受了短暂的停运,这使其部分用户无法在市场交易时间进行交易。 停运后,该平台已恢复服务,但GameStop的交易被暂停。
平台上的访问问题
在美国市场开放之后,IG Group客户开始在平台上面临问题。 一些用户抱怨与平台登录有关的问题。 随着一天的进展,其他几个人也联系了公司的求助热线。 这些问题是在美国其他几家经纪人也经历过停电之时发生的。 本周,TD Ameritrade,Charles Schwab和Robinhood等著名交易商面临着同时中断的风险。
大多数公司都面临着异常高的流量。 IG的问题可能与GameStop Corp最近的股价上涨有关。 最近,由于散户投资者的兴趣增加,公司的股价翻了一番。 这家视频游戏零售商的股票已经超过800%的涨幅,因此经纪人暂停了该股票的交易。 请注意,仅在过去的两周内,价格已从20美元升至148美元。
IG集团恢复服务
一些交易员指出,他们与经纪人的问题已经解决。 IG集团也承认该问题,并在其网站上发布该网站遇到一些技术问题,因为这些问题导致用户无法登录其交易平台和应用程序。 该公司随后在Twitter上发布所有问题均已解决,客户可以重新获得其帐户的访问权限。 它还建议仍面临问题的客户端刷新页面并尝试重新登录。
该平台没有具体说明所遇到的问题,但自2020年初以来,交易员一直在抱怨经纪人的停运和技术问题。由于不停订单和平台上有大量用户,经纪人一直在苦苦挣扎。在历史性的市场走势中无法跟上步伐。 这导致其平台上的问题也一直持续到2021年。
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