IG团体的客户正在利用其生意业务终端陈诉问题，这阻止了个中一些跟着美国市场开放而举办生意业务。 几位用户诉苦在周三登录或利用经纪人平台时碰着问题，而且关于伸手辅佐电话线的诉苦也开始于下午激起。
!! 我们今朝正在观测有关会见我们平台的问题的陈诉。 很歉仄给您带来未便
— IG客户辅佐（@IGClientHelp）2021年1月27日
对付其他美国经纪人来说，在缺乏压力和生意业务坚苦的时期也是如此。 在生意业务量大的环境下，Robinhood，eToro，TD Ameritrade和Charles Schwab在已往两天碰着了雷同的问题。
IG的问题大概主要与视频游戏零售商GameStop Corp的股价飙升有关。由于业余投资者继承涌入已飙升近800％的股票，本日该股票险些翻了一番。 英国的利差更好地终止了环绕GameStop股票的期权生意业务，该股票在已往两周中从不敷20美元的价值上涨至每股148美元。
!! 我们不再提供新的GameStopCorp期权头寸，要封锁现有生意业务，请致电我们的处事台
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— IG客户辅佐（@IGClientHelp）2021年1月27日
一些生意业务商认为，问题已由其经纪人办理，但仍无法指出问题地址，只是说他们的平台本日下午临时停电。
IG团体在其网站上宣布了一条动静，称它碰着技能问题，一些客户无法登录其生意业务平台和应用措施。
我们没有发明其他任何故FX为重点的平台，它们在产生时都陈诉了雷同的妨碍。
这些问题是零售经纪人中一系列技能问题中的最新问题，这是由于生意业务量激增，可能是由于将佣金削减至零而采纳的动作，可能是由于COVID-19大风行导致市场在急剧下滑之后，本年市场激增。 阻止客户举办汗青性市场生意业务的妨碍正在变得越来越普遍。
更新：IG团体在Twitter上宣布了所有问题，此刻已包办理，客户应该可以或许登录和会见平台。 它发起仍碰着问题的客户刷新并实验再次登录，，而经纪人职员继承通过其社交渠道对存眷的客户做出回应，这些客户在推特上称他们无法登录其帐户。
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