高效理赔处事是中原保险的一个光鲜的处事特色。今朝中原保险已搭建多元化处事平台，可以多渠道同时为客户提供实时理赔处事。

此前，中原人寿平顶山中支就曾完成了一次从申请理赔到付出了案仅用1天时间的微信理赔处事，快速高效的理赔处事赢得了客户家眷盛赞。微信理赔显著晋升了理赔效率，利便了客户，“长处事在中原”的口碑又一次赢得客户承认。? 据相识，汝州客户黄某在中原人寿购置中原财产一号年金保险（F款），没想到八个月后，黄某溘然在家中身故。中原人寿平顶山中支接到报案后，理赔人员实时接洽被保险人家眷，奉告家眷筹备所需理赔资料。中原人寿理赔人员收到客户的理赔资料，第一时间通过公司新上线的微信理赔处事，，通过手机扫描、存眷和绑定，然后凭据微信提示申请、照相、上传理赔资料，简朴几个步调快速完成了整个理赔申请流程。被保险人家眷在微信申请当天，就收到了微信的了案信息，赔付保险金50000元。

中原保险尚有批量理赔处事成果，实现“流程两步、一键了案”，简化理赔审核环节，使几十个甚至上百个案件能一键了案，极大的晋升了理赔案件处理惩罚时效，使客户得到理赔款的时间再次大大缩短。

另外，中原保险推出的“全流程理赔短信处事”，已担当到宽大客户的一致好评。据相识，客户在申请理赔进程中，从客户出险报案、资料受理、理赔了案、给付通知等环节均会收到中原保险的免费短信通知，使客户随时随地相识理赔申请的审核状态，实现透明理赔；中原保险更在业内首次实现“一对一”的理赔专员处事，客户在出险报案后即可得到吸收报案短信通知，并在短信通知中提供专门的理赔处事专员手机接洽方法，为客户提供24小时无间隙理赔咨询和专业处事。

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