人工智能技能连续应用在各行各业中，AI技能嵌入到各式设备及种种处事中。在即将到来的万物互联时代，语音作为人类最自然、最便捷的相同方法，将会成为设备和产物至关重要的进口。跟着语音技能的不绝成长，人机交互逐渐进入到智能操纵系统时代，越来越多的业务与应用引入语音成果。浩瀚科技企业在努力敦促物联网财富落地，百融云创作为金融行业的领军者，努力优化智能业务场景。

百融云创颠末大量摸索和实践发明，语音最大的落地场景是智能语音呆板人。智能语音呆板人团结语音识别、语音合成等等技能，具有像人一样“能听会说、自然交互、有问必答”的综合本领，可以或许实现多渠道的包围，为用户提供更好的体验，，从而加强企业竞争力。

百融云创自主研发的语音合成系统，实现了人机交互，及时将文本转换成自然流通的语音。今朝有多种发音人和音频种类可供选择，并提供调理语速、音量、音调、码率等成果。百融云创提供的智能语音对话呆板人具备阅读领略、多轮对话、多种答复、智能打断等特点，综合运用语音识别（ASR）、语义领略（NLP）、语音合成（TTS）、对话打点（VAD）等先进技能，识别精确率可到达95%以上。

百融云创将智能语音呆板人遍及应用于到期提醒及短账龄过时催收场景，按照贷款人风险维度对客群分层后运用差别化话术及计策，对全国信用卡案件举办高效拨打，向信用卡客群提供精采的交互体验，实现接纳前置及本钱节省。呆板人输出的定制化跟催标签，辅佐人工催收团队优化人员布局，高效举办贷后运营事情。尤其是疫情期间，在人工催收团队缺席无法复工的环境下，呆板人实时承载了卡中心全部过时客户催收事情，辅佐金融机构从容应对危机，顺利渡过难关。

成果的扩展和贸易化场景的增加让百融云创的智能语音呆板人成为不少金融机构和AI金融企业的首选设置，在晋升信贷风控程度的同时，晋升处事效率，分流大量人工压力，低落人工处事本钱，有效改进用户体验和提高用户满足度。

智能语音呆板人的呈现是颠覆性的改变，将会敦促物联网的革命、晋升智能化历程体验。百融云首创终僵持以过硬的技能和专业的处事为理念，专注研发人工智能和大数据技能，辅佐金融机构用AI实现运营打点、营销效能的全面晋升，打造数字金融新生态。

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