美国生意业务员再次因无法在清晨生意业务中在很多生意业务平台长举办生意业务而被挫败。 直到此刻,Robinhood和Interactive Brokers的用户都陈诉说他们碰着了技能问题,从订单更新延迟到远离帐户和生意业务。
盈透证券暗示,由于技能问题,客户大概无法通过其网络,移动和桌面生意业务平台举办毗连。
折扣券商在另一封电子邮件中汇报其客户,他们在高度弹性的数据存储系统的多个部门碰着了“严重妨碍”。 IBKR增补说,他们礼聘供给商举办阐明和规复,并独立地将整个经纪系统的模块从头路由到备份规复中心。
“我们认识到这给我们的客户造成了杂乱,并暗示歉意。 按照今朝的环境,我们但愿可以或许迅速规复,而且虽然会实时通知有关方面。”
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在其他处所,Robinhood的状态页面显示“所有系统正在运行”。 可是据Downdetector应用措施提供的及时状态和正常运行时间监督成果,该应用措施可对3,000多种处事举办及时显示,很多Robinhood用户正在碰着涉及处事器毗连的毗连问题。
尽量Robinhood没有在其网站或社交帐户上提供任何具体信息,,但仍有很多客户诉苦无法上网进入他们的帐户。 投诉还包罗迟钝或无法利用某些成果,以及在免费处事上生意业务某些资产类此外问题。 其他人则暗示看不到帐户余额。
在主要由冠状病毒引起的金融动荡期间,险些所有主要美国经纪人都难以仅保持在线处事。 他们常常将瓦解归罪于哄骗生意业务量和新帐户注册,理睬改进其基本设施并投资于特另外冗余。
与以前的间断雷同,生意业务者也利用社交媒体来品评他们各自的平台,威胁要改换他们今朝的经纪人。
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